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澳门企业管理能力接近先进地区

发布时间:2017-09-30 信息来源:港澳处 点击数: 字号:T | T

    香港新闻网9月26日电 据《澳门日报》报道, 由澳门管理专业协会举办的“澳门企业管理能力指標调查二○一七”报告发佈会昨举行。是次调查共收到401份有效问卷,结果显示澳企管理能力指標分数为76分(满分为100分),与其他国家和地区同类型调查结果相近。反映澳企管理人员管理能力已追上先进国家和地区,但仍有提升空间。

  发佈会昨中午十二时假中华总商会八楼演讲室举行。澳门管理专业协会理事长刘永诚、副理事长兼名誉秘书长谢思训、副理事长兼名誉司库莫志伟、理事李柱坤、项目顾问潘耀华、项目经理陆美红及高级调研员甘志能出席。

  刘永诚表示,企业管理能力指標由新西兰研究所开发,迄今已被印度、马来西亚、新加坡、澳洲、新西兰及香港等管理组织广泛使用。调查为了深入探討澳门管理人员的管理能力,助企业及团体了解管理人员能力,以制定更合適的培训和管理策略,並反映澳门企业在管理能力的发展趋势,提升澳门企业竞爭力。

  潘耀华介绍,调查结果与一六年同类调查比较,全部得分为正差距,反映澳门企业的管理人员在十项管理範畴中有进步。今年整体平均分为76分。去年印度、香港及澳洲分別为75.5分、71.6分及68.6分,与其他国家和地区同类型调查结果相近。

  重视诚信与管治

  十项管理範畴中得分最低为“组织能力”,只有73.6分,低於指標分数的76分。与去年一样,得分最高为“诚信与企业管治”,有80.8分,反映澳门企业重视诚信和管治。主要行业管理能力指標比较方面,“金融和保险”行业每项分数都较指標高,反映从事该行业的管理人员较其他行业出色;“酒店和餐厅”行业则普遍较指標低,不排除人资流动性大,亦与企业招聘时对员工的要求和是否为他们提供足够培训有关。男性受访者的评分普遍较女性受访者高,或反映男性较易予人信心。

  此外,“首席执行官/行政总裁/总经理/董事长”管理职级的管理人员的评分较其他职级同事高,整体平均分为79.2分;“直接向其他级別报告/不担任管理职务”管理职级的整体平均分只有71.6分。当中,这两个职级在三个管理範畴差距较大,包括诚信与企业管治、財务管理及对外关係。主要是企业的高级职员与低级职员以不同的观点和角度处理事情,易导致日后上下级同事之间的合作不协调,影响团队表现。